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Pedágio Sem Parar capacita seus profissionais de cobrança |
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A preocupação da empresa é cada vez mais tratar o assunto desenvolvimento de pessoas como um processo evolutivo e assim continuar sendo rentável e competitiva.. Seus quase 50 funcionários puderam participar em Osasco de um programa de treinamento que enfatiza como cobrar o |
inadimplente e manter o cliente, os diversos tipos de inadimplentes e como negociar com eles, além de simular situações do dia a dia, corrigir distorções e reforçar aspectos positivos da atuação do atendente. Esse foi o primeiro módulo e a empresa já planeja outro para ainda realizá-lo em 2007. A coordenação, desenho e aplicação do treinamento ficaram sob a responsabilidade do consultor Dorival Machado. |
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| Rede Adventista Paulista Oeste treina seus tesoureiros e diretores |
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A Educação Adventista está presente em 160 países, representada por mais de 6.000 instituições da Educação Infantil à livre docência, totalizando 1.000.000 de alunos. No Brasil, conta com mais de 500 unidades escolares e 128.000 alunos. Além destas unidades, a organização mantém 12 colégios em regime de internato, com |
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Educação Básica até a Superior e um Centro Universitário em São Paulo.
Em São José do Rio Preto a rede reunião além de diretores, tesoureiros de suas várias unidades para discutirem como lidar de maneira ainda mais profissional com a questão dos não pagamentos de mensalidades. O prof. Dorival Machado foi convidado e conduziu palestra na parte da manhã para os diretores e a tarde para os tesoureiros. |
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Sindicato das Escolas Particulares de Pernambuco promove palestra sobre inadimplência na Educação |
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O evento de sucesso foi promovido pelo Sinepe PE em Recife e contou com a presença de aproximadamente 120 pessoas das várias escolas associadas. O presidente do Sindicato prof. José Ricardo Dias Diniz deu as boas vindas aos presentes e entregou a palavra ao palestrante do dia, prof. Dorival Machado que, durante 3 |
horas,abordou a questão de como reduzir a inadimplência a partir de uma atuação cada vez mais profissional das instituições obedecendo sempre os fundamentos da legislação. |
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Dufer discute liderança com seus encarregados de produção |
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Durante três sábados consecutivos os encarregados da Dufer, empresa do grupo Usiminas, reuniram-se com o consultor prof. Dorival Machado para discutirem como aprimorar suas competências como |
gestores de pessoas, processos e recursos.
O programa foi elaborado em conjunto com a área de recursos humanos que o acompanhou do inicio ao fim envolvendo-se em alguns momentos nas questões abordadas. Outros programas estão sendo planejados pela empresa com a finalidade de melhorar ainda mais a capacitação das pessoas e colher os resultados. |
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