Este programa foi concebido com a finalidade de aprimorar habilidades daqueles que assumiram, a pouco, cargos de gestão e/ou aos que estão sendo preparados para tal. Desenhado em blocos, o conteúdo será repassado com o mínimo necessário de teoria e a partir daí exemplos e casos práticos que traduzem os problemas do dia a dia das organizações serão usados como recursos. Complementarmente, filmes, diagnósticos, trabalhos em grupos e jogos criarão uma atmosfera propícia ao aprendizado e a participação.

1.Desenvolvendo Habilidades de liderança

- A Liderança e a gestão de pessoas
- A Liderança focada em resultados
- A Liderança e formação de times
- A Liderança e a motivação
- Filmes para reforço do conteúdo
- Ferramenta para aplicação imediata no dia-a-dia

• Caso prático para análise

2. Desenvolvendo Habilidades de Comunicação 360 Graus

- A comunicação com chefes e superiores
- A comunicação com subordinados
- A comunicação com pares
- A comunicação nos processos e o atingimento de resultados
- Erros na comunicação que comprometem o clima e afetam metas
- A comunicação via Feedback: dar e receber
- Negociando metas 360 graus
- Ferramenta com dicas para o dia-a-dia

• Caso prático para análise

3. Desenvolvendo Habilidades de Empowerment

- O que é Empowerment
- O papel no gestor no uso do Empowerment
- Os 10 passos para fomentar o Empowerment
- O Processo de Delegação: ganhos, vantagens e desvantagens, erros e acertos
- Por que os superiores não delegam?
- Como usar essa habilidade no seu dia a dia
- O que pode ser delegado
- O que não deve ser delegado
- Regras para uma delegação eficaz

• Caso prático para análise

4. Desenvolvendo habilidades para gerenciar o tempo

- O tempo como recurso
- Administrar o tempo ou ser administrado pelo tempo?
- Por que a cada dia ficamos com a sensação de que falta tempo
- Como identificar tarefas e reduzir tempo na execução
- Onde mais se perde tempo nas organizações
- Identificando o seu perfil quanto ao uso do tempo disponível
- Como aperfeiçoar o uso do tempo
- Técnicas de gestão de tempo para aplicar já

OBS: Sua inscrição confirmar-se-a mediante o envio do comprovante de depósito para o fax:
(11) 2676-2258 ou - email: dmc3@dmc3.com.br.