ESCOLA STAGIUM

Diadema - SP
Escola Stagium

DESAFIO

Depois de um projeto de consultoria de uma semana, umas das necessidades era a de entender a opinião dos clientes sobre a satisfação com os produtos e serviços oferecidos pela escola.

DESENVOLVIMENTO

A DMC3 desenhou uma serie de perguntas e submeteu a apreciação da direção para que fossem validadas. Sugeriu cronograma desde a entrega até o recebimento das respostas.

RESULTADOS

A Escola Stagium recebeu uma amostra considerável de respostas, que foram tabuladas e analisadas possibilitando reforçar algumas conclusões e tomar ciência de oportunidades de melhoria nos seus serviços.

Confira também os cases: