Captação de Matrículas 2021 - Atendimento ao cliente como alavanca na conquista de mais alunos

Este tema é recorrente ano após ano e sempre impactando as metas de captação. Neste em especial torna-se fundamental para as escolas pois os pais de alunos, nossos clientes, estão mais exigentes e ressabiados durante e pós pandemia. As escolas investem fortemente em mídias diversas para chamar a atenção dos pais. Ocorre que nem sempre elas estão preparadas para receber os interessados e fazer com que visitas informais se tornem matrículas. Neste bate papo falaremos sobre falhas cometidas nas apresentações da escola e como tornar o “tour” mais vendedor e vencedor, como vender o preço, como dar foco no cliente e como ocupar lugar de destaque na mente do cliente.