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Eventos Empresariais |
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GESTÃO DE REPRESENTANTES COMERCIAIS E
ABORDAGEM JURÍDICA PREVENTIVA |
| Estratégias de gestão, implicações legais e trabalhistas |
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| Por que participar deste curso? |
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- Toda a empresa, independente do porte, atividade e estágio de desenvolvimento, sofre a pressão por resultados;
- Aumentar vendas com vendedores contratados, que podem ser monitorados de perto, é difícil. Imagine com representantes comerciais! - o desafio é ainda maior;
- Neste curso você saberá como obter o comprometimento da equipe ao invés de gerenciar a partir do controle máximo e assim alcançar os objetivos;
- Serão discutidos aspectos relativos as estratégias de vendas bem como os desdobramentos jurídicos e judiciais do relacionamento representante e representada;
- Ao final você estará ainda mais preparado para tratar dos assuntos que envolvem as formas de gestão e suas consequencias.
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| Público-alvo |
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| Empresários, Diretores, Gerentes, Supervisores de vendas ou pessoas que lideram equipes de vendas e representação comercial. |
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| Destaques do conteúdo |
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Destaques do conteúdo do 1º dia
GESTÃO
- Administrador, estrategista, vendedor? Quais as competências essenciais de um Líder de Vendas Eficaz?;
- A importância da sintonia entre a representada e o representante perante o cliente;
- Os riscos e as armadilhas de gerenciar um representante comercial como se ele fosse um vendedor;
- Como compatibilizar as necessidades por resultados, com os limites estratégicos da empresa;
- A Política Comercial como ferramenta de desenvolvimento da equipe;
- Estruturando regiões de vendas como unidades de negócios;
- A remuneração baseada em performance como alternativa a simples comissão de vendas;
- Entenda como um mecanismo de recompensa pode motivar o representante e elevar seus resultados;
- A eficácia do detalhe: Gerenciando a partir da menor unidade de vendas;
- Métricas de performance: Muito além do volume de vendas;
- Gerenciando pelo exemplo: Colocando foco no representante empreendedor;
- Representante Super Homem? Planejar, organizar e administrar o tempo é possível?
- Seu representante está on-line? - O impacto da Internet no dia a dia das vendas;
- 3 chaves do sucesso na Representação de Vendas: Atendimento, Relacionamento e Pós-venda;
- Treinamento e Coaching: Uma corrida sem linha de chegada.
Destaques do conteúdo do 2º dia
LEGISLAÇÃO
- Conceitos do Contrato de Representação Comercial;
- A empresa do representante tem sócios? Tipos societários;
- É possível contrato com Autônomo? Quais os riscos?;
- O que é CORE? Para que serve e onde impacta?
- Definição de Representada e Representante;
- Objeto do Contrato e Forma de Trabalho;
- Riscos mais comuns nas relações: na contratação, na remuneração, na fixação de metas, na cobrança, na gestão, no pagamento de comissões; na ajuda de custo; na rescisão...;
- Tipos de Rescisão e os respectivos provisionamentos;
- Armadilhas que podem gerar ações trabalhistas;
- Dicas e sugestões para evitar problemas
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| Apresentadores |
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| Prof. Roberto Maldonado |
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Graduado em Comunicação Social pela Escola Superior de Propaganda e Marketing; pós-graduado em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas e em Gerência Nacional de Vendas pela Universidade Mackenzie, com mais de 20 anos de experiência como executivo de Marketing e Vendas em empresas nacionais e multinacionais; ministrou vários treinamentos e workshops pelo Brasil; Docente no SENAC; é consultor associado da DMC. |
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| Profa. Dra. Patrícia Helena Cerqueira Citino |
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Graduada em Direito pela Universidade São Francisco – SP. Atuante em Direito Educacional, especialista em negociações e acordos, foi por vários anos funcionária da Rede Adventista; presta serviços a diversas Instituições de Ensino, no âmbito extrajudicial e judicial. Desenvolveu trabalhos impactantes em marketing educacional, fidelização de clientes, elaboração e implantação de estratégias de cobrança, auditoria jurídica para empresas tais como Sky, Pedágio Sem Parar entre outras; Analista de contratos mercantis e societários. Vasta experiência em assessoria empresarial, especialista em reestruturação de departamento de pessoal e de recuperação de crédito no âmbito empresarial. Atualmente presta serviços de consultoria e assessoria jurídica preventiva e contenciosa nas áreas trabalhista, comercial e contratual; consultora associada da DMC Consultoria. |
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| Datas e Locais |
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Horário: das 8h30 às 17h30
Carga Horária: 16 Horas |
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São Paulo - SP
22/03/2012
23/03/2012 |
| Bourbon São Paulo Hotel - Av. Dr. Vieira de Carvalho, 99 - Centro |
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| Investimento por pessoa |
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| Pagamento |
Valor |
| Até dia 29/2 |
R$ 1080,00 |
| Até dia 12/3 |
R$ 1180,00 |
| Após os prazos |
R$ 1280,00 |
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| Inclusos: Serviços de café, material didático e certificado de participação. |
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| Informações Gerais |
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