Serão debatidas a fundamentação legal em toda a atividade de gerir a inadimplência bem como o embasamento jurídico;

Linguagem simples para os que não são advogados possam  entender e
aplicar os conceitos no dia a dia;

A ampla experiência da apresentadora no segmento da educação permitirá que,  ao final, diversas decisões possam ser tomadas com os menores riscos para as instituições;

As mais de uma centena de apresentações que faz pelo Brasil propicia um entendimento global das necessidades, problemas e alternativas comumente usadas pelas instituições para conviver com a inadimplência.

• Qual o conceito de inadimplência escolar?;
• Atitudes incorretas administrativas e dos demais funcionários operacionais relacionados ao vínculo comercial educacional e suas consequências;
• Como corrigir procedimentos e fluxo de atividades que minimizem os riscos; Avaliar risco de crédito pode?
• Relatório de atividades: passo a passo atividades e resultados;
• Contrato de prestação de serviços educacionais e sua fundamentação jurídica?
• Quais são os aspectos importantes das leis relacionadas ao contrato de prestação de serviços?
• Interferência do PROCON: Qual posicionamento seguir?;
• Relação contratual educacional é regulamentada por Código de Defesa do Consumidor?
• O que pode ser feito com o contrato de prestação de serviços de um inadimplente?
• O que são títulos de crédito? Características e quais os mais utilizados?
• Quais os prazos de cobrança judicial dos títulos de crédito?
• Qual a importância de conhecer os prazos prescricionais de cada título de crédito?
• Como cobrar cheques? Peculiaridades do título de crédito mais utilizado;
• Cuidados no recebimento do cheque; Riscos quanto aos cheques de terceiros;
• Como identificar as alíneas de devolução e as implicações legais;
• Informações importantes sobre cheques quase sempre desconhecidas;
• Qual o prazo de cobrança judicial de um contrato de prestação de serviços educacionais?
• Restrições de crédito: SPC, Serasa e Cineb: Instituição pode?;
• Como aplicar corretamente, multas, juros e correções monetárias;
• Definição de atos de cobrança lícitos e Ilícitos de acordo com a Legislação Nacional;
• Consequências de uma cobrança mal orientada;
• Consequências da falta de organização na atividade de cobrança;
• Orientações sobre negociações, formas de realizar, como formalizar;
• O que são confissões de dívidas?
• Como aperfeiçoar o uso das confissões de dívidas?
• Devem ser acompanhadas de cheques ou notas promissórias?;
• Conhecendo as ações judiciais, prós e contras;
• Ações judiciais: Tipos possíveis, requisitos essenciais e prazos.