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| Pesquisa Inédita |
Você sabia que sua instituição pode não estar captando mais alunos por problemas de atendimento? Responda as perguntas abaixo:
- Quantas vezes você acha que o telefone na sua escola toca até ser atendido num período tão importante que é o de captação de novos alunos?
- As pessoas que atendem ao telefone na sua escola estão preparadas?
- Elas demonstram conhecimento da instituição?
- Conhecem as escolas concorrentes?
- Sabem quais diferenciais sua escola pode oferecer?
- Reagem adequadamente quando o potencial cliente alega que o preço é caro?
Esses e mais 22 quesitos são apresentados na pesquisa inédita realizada pela DMC Consultoria com 308 escolas da cidade de São Paulo. Um verdadeiro documento estratégico.
As informações são apresentadas em 140 paginas coloridas, material impresso em tamanho A4, mais de 100 gráficos com tabelas comparativas.
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São quatro blocos para que você possa comparar com as características de sua escola: |
- Consolidado do comportamento das 308 escolas com segmentação por zona geográfica, zona norte, sul, leste, oeste e centro,
- Como foi o desempenho das instituições vocacionais – religiosas,
- Segmentação das escolas por número de alunos para que você possa comparar com o porte da sua
- Segmentação por preços praticados para que você possa comparar com as que praticam preços semelhantes ao da sua.
Estudo imprescindível para que as escolas possam avaliar como está o seu padrão de atendimento e onde podem estar perdendo oportunidades de captação de alunos. |
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