Atividades de capacitação e treinamento, que visam melhorar o desempenho das pessoas para cobrar e negociar melhor dívidas, nem sempre geram os resultados esperados. Quer saber as razões? Processos, procedimentos, falta de uma adequada política de cobrança, rotinas, autonomia, ingerências, tecnologia da informação, conflitos entre departamentos e pessoas nem sempre preparadas para cobrar. O problema é que, tanto na pessoa física quanto na jurídica, quem deve está cada vez mais preparado para dever e depois negociar.

Responda:
Você sabe como sua equipe se enxerga?

Será que ela sente preparada? Motivada pelo desafio?

Será que ela se sente com os recursos necessários para fazer um bom trabalho?

Alguém na sua empresa já lhes perguntou sobre isso?

Como se avaliam como negociadores?

Método inovador, realizado com exclusividade, considerando cada especificidade, detalhe e nuance da sua empresa.

Dividido em três fases:

1: Entendendo os bastidores – radiografia do cenário
Pesquisa que a DMC aplica, pela internet que objetiva entender como seus funcionários enxergam a dinâmica relativa ao seu trabalho. A forma como eles vêem vai significar atitudes que tomarão e certamente impactar resultados.

2: Workshop, intermediado por teoria e prática, para discutir os resultados da pesquisa, debatê-los e oferecer sugestões. Normalmente com carga horária de 8 a 9 horas para até 25 pessoas da mesma empresa.

3: Relatório digital pormenorizado com a tabulação dos resultados da pesquisa, somado aos trabalhos do Workshop e comentários da consultoria para melhorias.

É muito mais que um treinamento. É uma ação de capacitação com elevado valor agregado.

Empresas como Ceva Logística, Sensormatic, Banco Volkswagen, Itaú entre outras, testaram e aprovaram

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