INSTITUTO PRESBITERIANO MACKENZIE

São Paulo - SP
Instituição de Ensino com mais de 45 mil alunos e níveis de ensino desde infantil até pós doutorado

DESAFIO

Reduzir a inadimplência do instituto.

DESENVOLVIMENTO

Foi criada a política de cobrança, contratada a equipe de trabalho e seu treinamento, suporte a decisão na contratação do sistema informatizado de cobrança e acompanhamento do trabalho nos primeiros 3 anos.

RESULTADOS

Redução da inadimplência de 17% para 0,8% a 2,5% no prazo de 6 anos tornando-se referência quando se fala em reduzir a inadimplência no setor educacional.